隨著新冠肺炎疫情(COVID-19)在美國快速擴散，越來越多的地區(qū)按照聯(lián)邦政府指令實施不同的限制措施，醫(yī)療物資、禽肉等食品運送與供給因此面臨新的考驗。

　　在此當口，雖然持續(xù)關注抗疫的美國農業(yè)部(USDA)在其工作人員于3月18日被檢測出COVID-19呈陽性后關閉了總部側廳，但也不斷調整策略并及時采取行動，目前已動用七大部門并組織政府應急事務專員團隊，維護禽肉等農牧食品供應鏈的穩(wěn)定運轉。

　　COVID-19正在迫使美國供應鏈改變方向，越來越多的餐館、酒吧縮減規(guī)?；蛲Ｖ惯\營，加上學校關閉，促使消費者尋找從肉類到蔬菜等各種商品的可靠來源，食品供應商正被迫做出調整。同時，美國兩大家禽巨頭桑德森農場(Sanderson Farms)、裴頓農場(Perdue Farms)公司的員工在3月分別被確診感染新冠肺炎疫情，使得禽肉及肉類企業(yè)在保障員工、肉品安全方面的考驗越來越嚴峻。美國最大的肉類加工企業(yè)泰森食品公司也不斷調整應急方案，將供應轉向線下超市、雜貨店等需求上升的零售市場，并加大線上渠道和配送服務。
 

　　帶全證件，確保食品運送行動是必要的政府服務

　　針對COVID-19防控，美國聯(lián)邦政府目前發(fā)布了就地避難令/居家隔離令(Shelter in Place)，而各項措施則由州政府進行管理與執(zhí)行。在限制措施方面，州政府官員和地方官員參考的是美國國土安全部(DHS)目前發(fā)布的基礎設施部門和行業(yè)勞工(ECIW)清單。這份清單中，食品和農業(yè)領域的勞工被認為是必不可少的群體之一，其中包括從事家禽、生豬、牛等育肥行業(yè)以及肉類屠宰、加工的勞工們，同時還包括食品零售端、餐飲端的工作人員、外送員以及運輸民眾生活必需用品的相關人員，如卡車司機、港口作業(yè)人員、航空貨運承攬商以及鐵路交通運營商的工作人員。

　　美國有線電視?？怂剐侣勁_新聞頻道(FOX NEWS)于2020年3月18日上午報道，美國農業(yè)部在其工作人員被檢測出COVID-19呈陽性后關閉總部側廳

　　美國農業(yè)部部長桑尼·珀杜(Sonny Perdue，右)就此事接受 FOX NEWS在線采訪

　　隨著美國各地實施居家隔離令,有關維護家禽等農牧食品及其供應鏈穩(wěn)定性的問題引起多方關注和探討。據(jù)美國多家媒體報道，美國農業(yè)部(USDA)農業(yè)市場營銷局負責大宗商品采購的副局長大衛(wèi)·塔克維爾(David Tuckwiller) 透露說，為了保障禽肉等肉品和蛋制品的檢驗服務和供應正常運行，2020年3月16日， USDA在發(fā)給全美農產品及食品供應商的一封信中概述了在受居家隔離令影響地區(qū)被允許的一些相關行動，目前USDA已確定七個部門執(zhí)行一項重要的服務行動,主要包括:

　　食品安全檢驗局(FSIS)：制定一項人類傳染病大流行行動計劃(HPOP)，此計劃涉及如何保護FSIS檢驗員的健康和安全，以及對禽肉及其他肉類屠宰廠提供強制性肉品檢驗服務及相關化驗服務。

　　動植物衛(wèi)生檢驗局(APHIS)：檢驗活的動植物;管理動物和植物疾病規(guī)劃;支持這些行動的獸醫(yī)、航空和實驗室服務。

　　農業(yè)市場營銷局(AMS)：農產品分級、采購、市場動態(tài)、保障農產品公平交易。

　　農場服務局(FSA)：農場貸款和農場災害損失項目，以確保農民可以繼續(xù)經(jīng)營。

　　自然資源保護局(NRCS)：防洪和流域管理，保護植物和植被進行長期研究，以及支付農場和牧場的保護費用。

　　林務局(FS)：執(zhí)法、野外消防和其他支持保護國家森林公共安全的職能。

　　農業(yè)研究局(ARS)：動物照顧和研究財產的保存。提供上述功能所需的支持服務。

　　美國州和地方當局在各自管轄范圍內對隔離安排和其他公共衛(wèi)生指令擁有主要司法權。若在肉類屠宰廠中診斷出COVID-19，F(xiàn)SIS將遵循當?shù)毓残l(wèi)生當局的建議。

　　FSIS稱，COVID-19病毒容易通過常規(guī)消毒程序殺死，而所有肉類和家禽屠宰廠均有針對該病毒的衛(wèi)生標準作業(yè)程序。此外，美國國家環(huán)境保護局也發(fā)布最新的合格消毒劑列表，提供給當?shù)卣推髽I(yè)有關對應COVID-19的詳細計劃,準備和響應指南也可從美國疾病控制與預防中心(CDC)和美國職業(yè)安全與健康管理局(OSHA)取得。

　　“如果不提供上述服務,可能危及美國農業(yè)、食品安全、食品生產和供應，并對公眾的健康、福利和安全帶來不利影響。”塔克維爾表示,“這些信息將提供給USDA/AMS的事務專員們，以幫助他們繼續(xù)履行政府的基本職能，即代表USDA/AMS進行食品生產和配送，同時執(zhí)法人員將尋求執(zhí)行其他適用的城市或州的臨時庇護訂單。因此，USDA/醫(yī)療輔助隊的事務專員們在往返工作地點時，以及在運送USDA/醫(yī)療輔助隊采購的食品時，務必攜帶他們的身份證件和居家隔離令的副本，以核實他們的行動是一項必要的政府服務。”
 

　　全鏈加強，泰森食品持續(xù)調整應急方案

　　在美國聯(lián)邦、國土部及農業(yè)部的應急政策下，泰森食品等美國農牧食品及肉類企業(yè)紛紛做出響應，并按照CDC的建議在保護員工安全的同時，根據(jù)消費渠道購買方式的變化而不斷改變公司的應急方案和措施，以幫助減緩新型冠狀病毒的擴散。

　　在美國市場，每5磅雞肉、牛肉和豬肉中，就有1磅由泰森食品生產。從泰森食品公司發(fā)布的這一數(shù)據(jù)，足以看出其在美國肉類蛋白市場中的地位舉足輕重。作為全美最大的食品公司，成立于1935年的泰森食品公司亦是美國第一大、全球第二大家禽上市公司，自1963年4月在納斯達克上市(股票代碼TSN)以來，至2020年3月29日市值達213.88億美元?？偛课挥诎⒖仙菟蛊樟执鸂?Springdale, Arkansas) 的泰森食品公司目前擁有員工141000人，旗下農場和食品加工廠分布在美國20多個州，業(yè)務遍及全球80多個國家和地區(qū)，在《國際家禽》雜志發(fā)布的最新全球頂尖家禽企業(yè)榜單中，泰森食品公司以家禽年屠宰量20.297億只排在全美第一位、全球第二位。

　　2019年，泰森食品平均每周屠宰肉雞4500萬只、生豬46.1萬頭、牛15.5萬頭，其中肉雞產能利用率為87%。

　　自2020年1月以來，泰森食品一直在密切關注新冠疫情不斷演變的形勢，并組建了一個由全公司領導組成的工作組，定期開會，以及努力保護員工并確保業(yè)務的連續(xù)性。與業(yè)界其他家禽巨頭幾乎同步，泰森食品自3月9日發(fā)布了比較系統(tǒng)的新冠疫情應急管理方案以來，不斷根據(jù)疫情形勢和供應鏈變化進行調整。目前，泰森食品發(fā)布的應急措施主要包括如下內容：

　　成員出行：社交距離——避免大規(guī)模聚會，盡可能保持與他人的距離——可以幫助人們遠離病毒。2020年2月底，暫停了所有商業(yè)航空公司的國際商務旅行，還限制了團隊成員安排或參加與工作相關的大型貿易展覽或會議。從3月13日起，將暫停所有美國商務旅行。例外情況必須得到企業(yè)領導團隊(ELT)成員的批準。出于同樣的預防原因，我們建議您避免乘坐游輪、飛機和其他普通航空公司的私人旅行。根據(jù)你旅行的地點，你可能會在返回時接受為期14天的自我隔離。在旅行前，你應該考慮到這一點和你遠程工作的能力。

　　訪客進入：我們只允許那些被認為是必要的訪客進入我們的辦公室和設施，決定誰是必要的將由企業(yè)領導團隊成員來決定，此舉對保護我們的商業(yè)運作非常重要，這也是為什么我們對在所有想進入我們設施的訪客統(tǒng)一采用問卷登記進行逐一篩選。

　　團隊成員：為了保護我們的團隊成員和社區(qū)，我們增加了泰森所有設施的清潔頻率。如果在我們的團隊成員、工廠工作人員在COVID-19測試中呈陽性，我們將遵循美國疾病控制和預防中心(CDC)、美國衛(wèi)生與公眾服務部(HHS)和美國農業(yè)部(USDA)的指導和要求，并遵照當?shù)卣?、衛(wèi)生部門的要求。包括采取以下措施：

　　·鼓勵生病的員工呆在家里

　　·隔離和遣送出現(xiàn)呼吸道癥狀的員工回家

　　·提倡勤洗手和打噴嚏的禮儀

　　·定期清潔工作場所經(jīng)常接觸的表面

　　·我們已經(jīng)在工廠和辦公室張貼了這些建議和其他信息，并將隨著情況的發(fā)展繼續(xù)更新我們的團隊成員

　　·通過消除因疾病而缺勤的懲罰措施，放松我們工廠的出勤政策

　　鐘點工團隊：我們也在實施改變，以幫助鐘點工團隊成員，包括：

　　· 免除短期殘障津貼領取需滿足連續(xù)五天工作的等候期

　　· 免除COVID-19檢測的掛號費(Co-Pay)、共同保險(Co-Insurance)和自付額(Deductible)，并取消預先批準或預先授權步驟

　　· 免除使用遠程醫(yī)療的掛號費

　　· 放寬30天維持用藥處方的補充限制

　　遠程工作：為了保護我們團隊成員的健康，并確保我們能夠繼續(xù)支持我們的食品生產供應鏈，在美國公司辦公地點的許多團隊成員將遠程工作到3月27日。為了確保業(yè)務連續(xù)性，管理層將決定哪些關鍵業(yè)務人員將被要求繼續(xù)在公司辦公室工作，而其他人員則在家辦公。

　　食品安全：COVID-19不屬于食品安全問題。CDC表示：“目前還沒有證據(jù)支持與食物有關的COVID-19的傳播。”美國農業(yè)部報告說，目前沒有證據(jù)表明冠狀病毒是一種食源性病原體。根據(jù)美國食品和藥物管理局(FDA)的一份聲明，我們目前還沒有發(fā)現(xiàn)任何報告表明COVID19可以通過食品或食品包裝傳播的人類疾病。我們繼續(xù)強調所有食品生產和儲存區(qū)域的良好衛(wèi)生生產規(guī)范，并加強所有其他公共區(qū)域的衛(wèi)生措施。我們與供應鏈的每一個環(huán)節(jié)緊密合作，以管理和防止供應、生產和分銷的中斷。我們制定了業(yè)務連續(xù)性措施，旨在幫助確保供應，并正在積極工作，以識別風險，并為我們供應鏈中任何可能受到此次疫情影響的部分尋找替代方案。

　　額外的調整：我們有一個跨部門的領導小組經(jīng)常開會，以控制COVID-19的發(fā)生。由于這是一個不斷演變的問題，我們將根據(jù)需要繼續(xù)調整我們的方法。
 

　　從發(fā)聲到增能,確保供應鏈持續(xù)

　　與業(yè)界其他家禽巨頭不同的是，新冠疫情發(fā)生后，泰森食品公司在其官網(wǎng)開設了“COVID19防控專欄”，發(fā)布(鏈接)美國的疫情態(tài)勢、政策措施、安全防護、餐飲業(yè)態(tài)勢及限制區(qū)域分布，并按學院和大學、便利店、熟食店、醫(yī)療保健、K12學校(12年基礎義務教育的學校)、住宿、餐廳等不同渠道推出解決方案，提供各種雞肉、牛肉、豬肉等產品與服務等信息。如，實時更新的各州餐飲店限制分布、在線訂餐人數(shù)的變化趨勢圖等相關信息(見下圖)。此外，還針對這次新冠疫情防控開設了線上論壇。

　　“由于信息是抗擊COVID-19傳播的最佳工具，我們一直在努力教育團隊成員有關病毒傳播的知識和如何避免感染病毒的方法。” 泰森食品稱，“我們有一個內部的新冠病毒防控頁面，可以訪問有關的視頻和信息，以及該公司為應對這一重大公共衛(wèi)生事件所做的努力。我們也在實施改變，以實時幫助每位團隊成員。”與此同時，泰森食品公司多名高官發(fā)文向客戶、消費者及員工表示慰問并做出服務承諾。
 

　　保護團隊成員和公司，確保業(yè)務的連續(xù)性

　　在我們繼續(xù)努力應對COVID-19時，保護團隊成員和確保我們業(yè)務的連續(xù)性是至關重要的。我們一直在積極監(jiān)測這一情況，并不斷調整我們的方法，因為我們了解到更多關于這種病毒的傳播。泰森食品作為美國最大食品公司的角色至關重要，因此確保我們能夠繼續(xù)生產食品至關重要。這就是為什么我們要采取更多的措施來保護我們的員工和公司。感謝您的耐心與合作，我們共同努力，克服這一獨特的情況。

不能改變風的方向，但可以調整風帆

　　我們正在將雞肉、牛肉和豬肉的部分生產從餐飲業(yè)轉移，以滿足零售食品需求的激增。在美國有100多家食品生產工廠，我們獨特的規(guī)模使我們能夠快速調整和滿足當前的需求。在某些情況下，我們改變個別工廠生產流程的能力，使我們能夠迅速轉向生產零售產品。例如，由于我們快速地將從餐飲產品更改為零售產品。“我不能改變風的方向，但我可以調整風帆，讓自己到達目的地。” 亦如此名言所說，雖然我們面臨的“風”是重大的和突然的，但我們的團隊成員已經(jīng)迅速做出反應。
 

　　持續(xù)調整，適應新冠病毒的挑戰(zhàn)

　　保護我們的隊員是非常重要的。我們已經(jīng)采取措施保護和教育他們，并努力確保我們業(yè)務的連續(xù)性。我們與供應鏈的每一個環(huán)節(jié)緊密合作，以管理和防止供應、生產和分銷的中斷。我們制定了業(yè)務連續(xù)性措施，旨在幫助確保供應，并正在積極工作，以識別風險，為我們供應鏈中任何可能受到此次疫情影響的部分尋找解決方案，我們會繼續(xù)調整和適應來應對它。
 

　　確保提供安全、負擔得起、高質量的食品

　　請注意衛(wèi)生和洗手，避免旅行和社交聚會，以保障您和家人的健康和安全。雖然還不知道COVID-19將會繼續(xù)傳播多久，或者會持續(xù)多長時間，但可以肯定的是，我們將繼續(xù)調整和適應，以解決這個問題。我們致力于確保我們能夠繼續(xù)為我們的客戶和消費者提供安全、負擔得起、高質量的食品。

　　為應對COVID-19，泰森食品公司在其他方面不斷做出努力。2020年3月27日，泰森食品公司發(fā)布承諾提供1300萬美元以支持當?shù)厣鐓^(qū)的關鍵需求。這筆投資包括200萬美元的社區(qū)贈款，以及該公司自3月11日以來捐贈的價值1100多萬美元的400萬磅蛋白質產品/1600萬份餐食。同時，泰森食品公司已經(jīng)建立了一個社區(qū)響應基金，該基金將向非營利性組織發(fā)放贈款和食品捐贈，在最需要幫助的地方提供幫助。