壹號土豬以微笑服務留住顧客
近日,記者在走訪各大菜市場時特地觀察到了壹號土豬的檔口。檔口里的伙計個個都穿著齊整劃一的工作服,看到客人前來時笑臉相迎,交談時聲音洪亮,賣起豬肉來動作麻利,切出的豬肉絲絲分明。對這樣一個充滿活力的團隊我們既感到新鮮,又帶有一點好奇。對此,壹號土豬創(chuàng)始人陳生介紹道:“你怎么樣把顧客給黏住,那很可能就是情感。” 別人家買豬肉都是來了客人選好哪一塊,就給哪一塊,切下肉,收了錢,顧客轉身就走??墒牵惿o他肉檔的員工提出了新的要求。“要叫起來,要跳起來,要笑起來,”陳生說,“笑起來比較容易;多說點話,跟顧客溝通,講天講地,什么都可以講;跳起來,就是動作要優(yōu)美一點,包括你切肉、遞肉的動作。”就這樣,壹號土豬給了消費者一個不一樣的買豬肉的體驗。
壹號土豬培養(yǎng)藝術感屠夫
壹號土豬創(chuàng)始人陳生認為,豬肉與賣其它的固定商品不同,整頭豬放在一個砧板上,顧客要哪塊你就得切哪塊,別人要一斤肉,你不能切八兩九兩,這樣顧客不收貨,但你也不能切一斤二兩,這樣長此以往你就賺不到錢。因此,屠夫就好比藝術家一樣,要抓住感覺,能做到刀法利落精準,切下的豬肉肥瘦得當,這才能稱得上是一個好屠夫。
近日,記者在走訪各大菜市場時特地觀察到了壹號土豬的檔口。檔口里的伙計個個都穿著齊整劃一的工作服,看到客人前來時笑臉相迎,交談時聲音洪亮,賣起豬肉來動作麻利,切出的豬肉絲絲分明。對這樣一個充滿活力的團隊我們既感到新鮮,又帶有一點好奇。對此,壹號土豬創(chuàng)始人陳生介紹道:“你怎么樣把顧客給黏住,那很可能就是情感。” 別人家買豬肉都是來了客人選好哪一塊,就給哪一塊,切下肉,收了錢,顧客轉身就走??墒牵惿o他肉檔的員工提出了新的要求。“要叫起來,要跳起來,要笑起來,”陳生說,“笑起來比較容易;多說點話,跟顧客溝通,講天講地,什么都可以講;跳起來,就是動作要優(yōu)美一點,包括你切肉、遞肉的動作。”就這樣,壹號土豬給了消費者一個不一樣的買豬肉的體驗。
壹號土豬培養(yǎng)藝術感屠夫
壹號土豬創(chuàng)始人陳生認為,豬肉與賣其它的固定商品不同,整頭豬放在一個砧板上,顧客要哪塊你就得切哪塊,別人要一斤肉,你不能切八兩九兩,這樣顧客不收貨,但你也不能切一斤二兩,這樣長此以往你就賺不到錢。因此,屠夫就好比藝術家一樣,要抓住感覺,能做到刀法利落精準,切下的豬肉肥瘦得當,這才能稱得上是一個好屠夫。